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電話機がなくても通話を可能にする
- クラウドPBX -

着信相手の情報を即座に確認出来るだけでなく、CRM上での電話の発着信など、必要な機能を搭載

80以上のPBXプロバイダーとシームレスに連携できるZoho CRM が、貴社の業務効率をサポートします

- クラウドPBXとは？-

これまではオフィス内に設置されていた電話交換機を、クラウドで代用するサービスのこと

インターネット環境さえあれば、ブラウザを通して内線・外線通話や転送などが行えるのが特徴です

従来、オフィスの中に設置されていたPBXが必要なくなるので、設置工事にかかるコストや時間だけでなく

設置スペースもいらなくなるなど、さまざまなメリットがあります

- 様々なPBXサービスと連携可能 -

- Zoho CRM との電話連携機能 -

営業担当者は、PBXのような機能を

商談のフォローアップや見込み客に対する営業など、様々な業務で使用します

電話の発着信だけではなく、営業活動と連動できる機能があると便利です

Zoho CRM の電話連携機能では

「顧客に電話をかける前に商談情報を簡単に確認する」

「見込み客と予定している電話をかけ忘れないよう通知する」

「通話に関するメモを残す」などの機能を利用し

日々の業務効率を向上します

- 電話連携によって利用できる機能 -

Zoho CRM の電話連携では、業務に役立つ機能を気軽に利用可能です

Zoho CRM 上での
通話の発着信と履歴管理

発信者情報や
その関連情報の確認

発信通話の
リマインダー設定

顧客情報からワンクリック
での通話発信

不在着信の確認

通話中のメモ追加

- 電話連携機能のメリット -

１

Webブラウザ上で

簡単に通話の発着信の操作ができます

さらに顧客情報と通話の内容を

まとめて管理することで

着信時、あらかじめ発信者情報を確認し

応答の事前準備が可能です

Car Insurance

不在着信を確認して折り返したり

架電予定とリマインダーを

登録しておくことで

営業機会の損失を防止します

Life Insurance

通話中や通話後にメモを残すことができ

あとで履歴とともに内容を確認出来ます

Insurance Brokerage

電話機の設置が不要であり

またクラウドサービスの利用によって、

設置費用、導入費用、利用料金や保守費用を抑えることが出来ます

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PBX連携

- CRMとシームレスに連携するクラウドPBX、Zoho CRM の電話連携サービス-

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